Mensagens de Erro Comuns
Clientes que enfrentam este problema podem ver qualquer uma destas mensagens de erro:
- "Replikanto Version Mismatch Detected" (Incompatibilidade de Versão do Replikanto Detectada) - A versão do Replikanto instalada não é compatível com a sua versão do NinjaTrader
- "Could not load file or assembly 'InfragisticsWPF4.DataPresenter'" (Não foi possível carregar o arquivo ou assembly 'InfragisticsWPF4.DataPresenter') ou "InfragisticsWPF.DataPresenter"
- "Version mismatch" (Incompatibilidade de versão) ou "Build compatibility error" (Erro de compatibilidade de build) ao instalar ou iniciar o Replikanto
- Unable to retrieve type info for 'NinjaTrader.Data.Barstype' from assembly 'Replikanto': Unable to load one or more of the requested types. Retrieve the LoaderExceptions property for more information.
Todos esses erros indicam a mesma causa raiz: a versão do Replikanto não corresponde à sua versão do NinjaTrader. Siga os passos abaixo para resolver.
Passos Iniciais
Esse erro acontece quando é utilizada uma versão do produto (add-on) não preparada para a versão do NinjaTrader que está rodando em sua máquina, ou seja caso instale a versão de um de nossos produtos preparada para rodar no NinjaTrader de versão 8.1.6 ou superior em uma versão desatualizada do NinjaTrader então poderá ser exibido o erro abaixo:
Unhandled exception: Could not load file or assembly 'InfragisticsWPF4.DataPresenter'
Atualmente existem dois releases dos nossos produtos preparados para:
Rodar no NinjaTrader versão maior ou igual a 8.1.7.0 ou >= 8.1.7.0.
Rodar no NinjaTrader versão entre 8.1.6.0 e 8.1.6.3 ou >= 8.1.6.0 e <= 8.1.6.3.
Rodar no NinjaTrader versão menor ou igual a 8.1.5.2 ou <= 8.1.5.2.
Isso poderá ser visualizado na página de downloads da FlowBots através desse link.
É necessário antes de fazer o download e instalação:
- verificar a versão do NinjaTrader que poderá ser vista através do menu Help > About localizado na janela da Central de Controle do NinjaTrader.
- Escolher uma das opções apresentadas de acordo com a versão do NinjaTrader que queira utilizar, a coluna NinjaTrader Version apresenta a versão em que o produto está habilitado.
Após download do arquivo de instalação no formato .zip de acordo com versão atual do NinjaTrader a instalação poderá ser executada, mesmo que tenha instalado uma versão incompatível, com isso será atualizado o arquivo para a versão correta e o produto poderá ser utilizado.
Seguir os passos descritos no post para proceder com a instalação da versão correta a ser utilizada.
Passos Adicionais
Caso o mesmo erro "Exceção não tratada: Não foi possível carregar o arquivo ou assembly 'InfragisticsWPF.DataPresenter'" continua à aparecer, pode ser que esteja utilizando o OneDrive da Microsoft que não esteja permitindo a atualização do produto pois o OneDrive pode ficar trazendo a versão antiga que está na nuvem para a máquina não deixando o produto ser atualizado. Verificar o post relacionado à esse assunto.
Após a Reinstalação: Formulário de Licenciamento de Terceiros
Após instalar a versão correta do Replikanto e reiniciar o NinjaTrader, pode aparecer uma janela de 3rd Party Licensing (Licenciamento de Terceiros) com os campos Vendor name (Nome do fornecedor) e User defined ID (ID definido pelo usuário) vazios. Isso é esperado após uma instalação nova ou reinstalação — a licença do Replikanto precisa ser reativada na nova versão instalada.
Se isso acontecer, copie o Machine ID exibido na parte inferior do formulário e entre em contato com o suporte da FlowBots. A equipe de suporte reativará sua licença usando o seu Machine ID.
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