O que fazer com ordens fantasmas no NinjaTrader?

Ordens fantasmas são ordens que aparecem no NinjaTrader enquanto você usa o Replikanto, mas que você não enviou, ou ordens que aparecem duplicadas. Se você adquiriu o Replikanto e está passando por isso, siga as verificações abaixo.

Sintomas

• Aparecem ordens no NinjaTrader que você não enviou.
• A mesma ordem aparece duplicada na lista de ordens.
• As ordens exibidas na aba Orders do NinjaTrader não correspondem ao que o Replikanto copiou.

O que fazer

1. Use apenas uma janela ou aba do Replikanto por setup. Manter mais de uma janela do Replikanto no mesmo setup pode gerar cópia duplicada ou indevida de ordens.
2. Confirme que o NinjaTrader está atualizado para a versão 8.1.4.1 ou superior. Versões anteriores tinham falhas que afetavam a visibilidade das ordens. Você pode conferir sua versão no NinjaTrader em Help → About.
3. Confira a visibilidade das ordens na aba Orders do NinjaTrader. Certifique-se de que todas as ordens estão devidamente sincronizadas e corretamente refletidas ali.

Se o problema continuar

Se as ordens fantasmas persistirem depois desses passos, entre em contato com o suporte da FlowBots. Ajuda bastante informar:

• A versão do seu NinjaTrader.
• Um print da aba Orders mostrando as ordens fantasmas.
• O horário aproximado em que as ordens apareceram.

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