Este artigo explica se um desconto usado em uma compra anterior do Replikanto continua valendo na renovação, e como a renovação funciona.
O desconto continua valendo?
Não. Um cupom de desconto vale para a compra em que foi usado — ele não fica guardado na sua conta nem é aplicado automaticamente em uma renovação futura. Como o Replikanto não tem renovação automática, renovar é uma nova compra, pelo preço atual, a menos que você use um cupom válido no checkout.
- Se você ainda tiver um cupom válido, informe-o no checkout para receber o desconto.
- Se o cupom expirou ou era de uma promoção antiga, ele não será aceito no novo pedido.
- Na dúvida sobre alguma promoção vigente para a sua renovação, fale com o suporte da FlowBots antes de comprar.
Como funciona a renovação
Os produtos FlowBots não renovam automaticamente. Todas as compras são transações únicas, sem cobranças recorrentes.
- Compre novamente a licença do Replikanto (ou a renovação de suporte) em nosso site.
- Informe seu cupom de desconto no checkout, se tiver um válido.
- Conclua a compra — suas configurações existentes são mantidas, então não é necessária nenhuma configuração adicional.
Licença anual e licença vitalícia
- Licença anual — expira um ano após a compra. Quando expira, o produto para de funcionar e você precisa comprar uma nova licença para continuar usando.
- Licença vitalícia — nunca expira. Cada compra inclui um ano de suporte técnico e atualizações do produto; depois desse ano o produto continua funcionando, mas novas atualizações e suporte técnico exigem uma renovação de suporte.
Se o Replikanto parou de funcionar antes da data de expiração
Uma licença que para de funcionar antes da data de expiração geralmente é um problema de ID de máquina, não de assinatura. O NinjaTrader gera o ID de máquina a partir da configuração fundamental de hardware e software do seu PC, então ele pode mudar após:
- Atualizações do Windows
- Mudanças na versão de BIOS ou UEFI
- Upgrades ou mudanças de hardware
- Uma nova instalação do NinjaTrader
- Instalação do NinjaTrader em outro computador
Se sua licença ainda é válida mas o NinjaTrader mostra uma notificação de licença inválida, atualize seu ID de máquina na página de Gerenciador de ID de Máquina.
Conferindo o status da sua licença
Você pode conferir o status atual e a data de expiração da sua licença acessando sua conta FlowBots e vendo os detalhes do pedido. Assim você sabe quando renovar se quiser acesso sem interrupção.
Ainda tem dúvidas?
Se você tiver dúvidas sobre sua licença específica, data de expiração ou opções de renovação, fale com o suporte da FlowBots — teremos prazer em ajudar.
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