Posso cancelar minha assinatura da FlowBots?

Entendemos que você está solicitando um cancelamento. Deixe-nos esclarecer como os produtos FlowBots funcionam.

Modelo de Compra Única

Todos os produtos FlowBots são compras únicas, não serviços baseados em assinatura. Quando você fez sua compra, foi uma transação única e completa, sem ciclos de cobrança recorrente ou taxas de assinatura.

O Que Isso Significa Para Você

• Você não será cobrado novamente pela sua compra
• Não há assinatura para cancelar
• Licenças vitalícias nunca expiram; licenças de 1 ano expiram um ano após a compra e não são renovadas automaticamente
• Toda compra inclui um ano de atualizações e suporte técnico; depois desse ano, quem tem licença vitalícia pode renovar as atualizações e o suporte por $39

Perguntas Comuns

Por que vejo cobranças recorrentes no meu extrato?
Se você está vendo múltiplas cobranças, isso pode ser devido a:

• Compras separadas para produtos ou plataformas diferentes
• Terminologia do processador de pagamento que pode parecer como uma assinatura
• Múltiplos membros da família fazendo compras separadas

E se eu não estava esperando essas cobranças?
Se você ver cobranças que não reconhece, entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes do seu pedido para que possamos ajudar a investigar.

Precisa de Ajuda?

Se você tiver preocupações sobre sua compra ou precisar de esclarecimentos sobre o que foi cobrado, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos felizes em ajudar a verificar sua compra e responder quaisquer perguntas sobre cobranças.